In deze film hebben we nog steeds onze vertrouwde "oude partners". Nick Wilde, de ogenschijnlijk cynische vos, is eigenlijk een betrouwbare en loyale metgezel. Judy Hopps, een konijnenpolitieagent vol dromen, is een vastberaden en optimistisch konijn dat haar ambities nooit opgeeft. Bovendien brengt de toevoeging van het nieuwe personage, de slang Gary, nieuwe wendingen aan het verhaal. Binnen Zootopia ontstaat er een tegenstelling tussen ‘zoogdieren en reptielen’, waardoor de plot vol spanning zit!
